Персонал Первого московского хосписа 24 часа в сутки 7 дней в неделю работает с очень тяжелыми больными, детьми и взрослыми, с их плачущими родственниками, с горем и смертью. В хосписе нет места грубости, равнодушию, безразличию. Здесь каждого пациента и всю его семью окружают не только медицинской поддержкой, но и теплом, любовью. Здесь, несмотря на усталость, нельзя раздражаться, нельзя сухо или грубо ответить, нельзя не улыбаться. Все это требует от персонала больших душевных и физических затрат. Найти подходящего человека для работы в хосписе очень трудно, но еще труднее его удержать. Для поддержания высокой мотивации и поднятия уровня престижности работы в хосписе фонд открыл программу социальной защиты персонала Первого московского хосписа.

Реализация проекта подразумевает:

• создание фонда благотворительной помощи и поощрения сотрудников;
• оплату проезда до места работы;
• оплату мобильной связи для сотрудников выездной службы и круглосуточных дежурных;
• дотации на оплату коммунальных услуг;
• финансирование и организацию дополнительного питания,
• организацию отдыха для сотрудников вместе с детьми во время каникул;
• заключение и обслуживание договоров добровольного медицинского страхования сотрудников.

Для финансирования этой программы фондом «Вера» был создан первый в стране эндаумент (целевой капитал).