Часто задаваемые вопросы

Ответы на самые часто задаваемые вопросы о хосписах, паллиативной помощи и фонде «Вера».

Что такое хоспис и зачем он нужен?

Хоспис — это дом, в котором берегут жизнь, сколько бы ее ни осталось.

Там оказывают бесплатную медико-социальную и духовную помощь пациентам с неизлечимыми заболеваниями на последнем этапе жизни. Хоспис — это центр распространения идей помощи умирающим и их семьям, место милосердия, сострадания, бескорыстия, волонтерства, достойной жизни до конца.

Основная работа хосписа — это помощь на дому. Как лечить или облегчить симптомы болезни, как удобнее помыть лежачего пациента, чем лучше кормить, как получить рецепт на наркотические обезболивающие в поликлинике, кто может сделать стрижку на дому или где взять противопролежневый матрас? Эти и многие другие задачи должна решать выездная служба хосписа.

Госпитализация в стационар предлагается в тех случаях, когда дома не удается справиться с симптомами болезни или гарантировать качественный уход. Стационары хосписов открыт для родственников и друзей пациента 24 часа в сутки.

Как пациент может попасть в хоспис?

Для взрослых пациентов, нуждающихся в помощи в стационаре или на дому — силами выездной патронажной службы — необходимо:

    при онкологическом заболевании, когда диагноз подтвержден — направление от онколога или участкового терапевта (при наличии заключения врача-онколога о необходимости проведения симптоматического лечения);
    в других случаях — заключение врачебной комиссии или консилиума врачей о нуждаемости в оказании паллиативной помощи из медицинской организации, где человек наблюдается и лечится (обычно это поликлиника, к которой прикреплен пациент; в некоторых случаях — стационар).
Подробнее о том, как получить необходимую помощь в Москве — здесь.

Для детей — необходимо заключение врачебной комиссии о нуждаемости ребенка в оказании паллиативной помощи. Больше информации — по этой ссылке.

Сколько стоят услуги хосписа?

Услуги государственного хосписа всегда должны быть бесплатны для пациента и его семьи. Паллиативная помощь гарантирована статьей 36 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».

Если в каком-либо хосписе просят деньги — это нарушение вашего конституционного права. Не бойтесь открыто заявлять об этом, жаловаться и обращаться в вышестоящие инстанции (Департамент или Министерство Здравоохранения).

Кому помогает ваш фонд?

Фонд помогает пациентам хосписов и их близким, самим хосписам и их сотрудникам, а также оказывает поддержку на дому неизлечимо больным детям в регионах.

Зачем жертвовать деньги в ваш фонд — на тех, кого уже не вылечить?

Если человека нельзя вылечить, это не значит, что ему нельзя помочь.

Хоспис — это не поражение медицины. Существование паллиативной помощи говорит об уровне развития нашего общества, о готовности признать, что мы не всесильны. К сожалению, неизлечимые болезни есть, какой быразвитой ни была медицинская наука. Люди, которых невозможно излечить, не меньше «перспективных» больных нуждаются в медицинской помощи, заботе, уходе и поддержке.

Важно помнить, что на месте пациента хосписа завтра может оказаться любой из нас или наших близких. Жертвуя деньги на хосписы сегодня, мы жертвуем на возможность самому уйти достойно в будущем.

Как получить помощь от фонда?

Всю важную информацию мы собрали на странице «Обратиться за помощью».

Также вы можете позвонить на Горячую линию помощи неизлечимо больным людям: 8-800-700-84-36 (она работает круглосуточно и бесплатно).

Как помочь фонду?

Фонду можно помочь деньгами или вещами. Также можно стать волонтером — помогать профессиональными навыками, руками и временем. Благодарим вас за желание помочь неизлечимо больным людям!

Как сделать анонимное пожертвование?

Это можно сделать переведя средства на счет фонда, и написав нам на адрес fund@fondvera.ru письмо с просьбой не раскрывать ваше имя в открытых отчетах. В письме просим указать дату и сумму перевода, а также ФИО того, кто сделал перевод.

Я перечислил(а) вам деньги. Как узнать, дошло ли пожертвование?

Информация о полученных переводах публикуется в разделе «Отчёты». Также вы можете направить на электронную почту fund@fondvera.ru письмо с просьбой проверить статус пожертвования (с указанием даты, суммы перевода и ФИО человека, который его сделал). В течение нескольких дней мы проверим, пришло ли ваше пожертвование, и напишем вам об этом.

Сколько денег фонд тратит на административно-хозяйственные нужды?

Порядок расходования целевых средств благотворительной организацией регламентируется Федеральным законом от 11 августа 1995 г. N 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве)». Согласно этому закону некоммерческая организация обязана не менее 80% благотворительных пожертвований в денежной форме использовать по благотворительному профилю работы фонда, и, следовательно, оплата труда административно-управленческого персонала не может превышать 20% от полученных средств.

Фонд «Вера» старается направить максимум средств на помощь подопечным, и, как правило, административно-хозяйственные не превышают 15% от всего объема пожертвований в фонд.
Получают ли члены правления и попечительского совета зарплату в фонде?

Нет. Члены правления и попечительского совета помогают фонду бесплатно: занимаются привлечением средств, рассказывают о важности поддержки неизлечимо больных людей и часто тратят свое время на помощь подопечным фонда.

Кто оплачивает рекламу фонда?

Большинство рекламных площадок для баннеров фонда или социальной рекламы хосписов предоставляются бесплатно или в рамках грантов. Практически вся печатная продукция фонда тоже делается бесплатно.

В хоспис отдают только одиноких стариков?

Нет. Это одно из самых популярных заблуждений о хосписе. Болеют и умирают все — богатые и бедные, старики и дети, одинокие и неодинокие. Так и в хосписе оказываются самые разные люди. Длительный самостоятельный уход за тяжелым лежачим больным мучителен как для пациента, так и для его семьи. Обращение в хоспис — это не признание бессилия или безразличия родственников, это гарантия максимально высокого качества жизни для пациента и его семьи до самого конца.

В хосписе все умирают?

Хоспис работает с неизлечимо больными пациентами. Кто-то живет с диагнозом много лет. Кто-то угасает очень быстро. Но главное: в хосписе не умирают, в хосписе — живут.

Если хосписы — государственные учреждения, почему государство не может обеспечить их всем необходимым?

Во всем мире хосписы финансируются государством лишь частично. К примеру, в Англии доля государственных средств в бюджете — всего 10–30%.

Государство должно обеспечивать хосписы самым необходимым: закупать медикаменты, оплачивать труд сотрудников или коммунальные услуги и другое. Но ни одно государство не сможет обеспечить хоспис всем тем, что делает его домом: живыми цветами в вазах, чаем и кофе для родственников, достаточным количеством постельного белья, памперсов и качественных средств ухода. Без участия благотворителей хоспис будет безликим медицинским учреждением с белыми стенами и казенной едой.

Существует ли детский хоспис?

Да, в Москве есть Первый московский детский хоспис — государственное учреждение на Чертановской улице, которому помогает фонд.

Ещё в Москве есть Детский хоспис «Дом с маяком» — частное медицинское благотворительное учреждение. Стационар был построен в 2019 году, но большинство семей с тяжелобольными детьми получают помощь на дому — с сентября 2013 года у «Дома с маяком» работает выездная служба по Москве и Подмосковью.

В России детских хосписов пока немного: в Ижевске, Санкт-Петербурге, Казани и нескольких других городах. Некоторые учреждения оказывают паллиативную помощь детям, но это не хосписы — а, например, отделения паллиативной помощи детям при больницах. Адреса хосписов по всей стране можно найти на нашем информационном портале «Про паллиатив».

Каким именно хосписам помогает фонд?

Фонд помощи хосписам «Вера» был изначально создан для поддержки Первого московского хосписа и на основе его опыта. С тех пор сфера деятельности фонда значительно расширилась. Сейчас фонд поддерживает десятки хосписов по всей России.

Мы готовы помогать любому хоспису, который обратился за помощью, придерживается хосписной философии, открыт для родственников 24 часа в сутки и работает бесплатно.

На каком основании человек имеет право на помощь хосписа?

Когда активное лечение основного заболевания уже не показано, врач направляет пациента под наблюдение по месту жительства. Направление от районного онколога или лечащего врача является основанием для постановки на учет в хоспис.

Паллиативная помощь и хоспис — это одно и то же?

Паллиативная помощь — это общее понятие; подход, позволяющий улучшить качество жизни пациентов, столкнувшихся с угрожающим жизни заболеванием, и их семей.

Паллиативная помощь бывает разная: это может быть специалист по снятию болевого синдрома в больнице, кабинет паллиативной помощи в поликлинике, отделение паллиативного ухода, а также — хоспис.

Паллиативная помощь должна начинаться, когда пациент узнает о своем неизлечимом заболевании, а хоспис — лишь один из этапов оказания паллиативной помощи. Хоспис нацелен на создание для пациента в конце жизни максимально комфортной и уютной обстановки.

Задайте вопрос