«Самое трудное — встреча с чужой болью и несовершенной системой. И всё-таки мы ищем тропинку к жизни, к человеку»

10.05.2025 17:00:00

Продолжаем рассказывать о наших коллегах — и делиться их честными ответами о сложностях в работе и способах восстановления. 

Анастасия Лаврентьева работает в фонде почти восемь лет: координатором хосписа «Дегунино», затем «Ростокино», а сейчас — руководителем Службы сопровождения случаев (взрослые). До устройства в фонд Настя волонтёрила больше полугода. 

В чём заключается твоя работа и её сложность?

Я руковожу Службой сопровождения случаев взрослых по всей России. Мы рядом с теми, кто сталкивается с предельной ситуацией — когда жизнь ограничена болезнью, а время становится особенно драгоценным.

Моя работа — не только организовать помощь, но и увидеть за диагнозами живого человека — со всей его болью, надеждой, растерянностью и достоинством. Иногда путь вперёд приходится прокладывать там, где его не видно вовсе. Самое трудное — постоянная встреча с чужой болью и с несовершенством системы. И всё-таки в каждом случае мы ищем тропинку к жизни, к человеку.

Сложный случай, который выбил почву из-под ног?

Когда человек на границе жизни и смерти остаётся в полном одиночестве, при этом нуждается в поддержке как никогда, но рядом не оказывается семьи или близких — никого, кто бы выбрал быть с ним до конца.

Эта встреча с хрупкостью жизни очень непросто всеми переживается. И всё равно мы можем быть рядом и оставаться поддержкой в таких ситуациях — просто своим присутствием, теплом, человеческим откликом.

Что помогает восстановиться?

Бережное пространство внутри команды. 
Раз в месяц мы встречаемся с психологом: разбираем трудные случаи, учимся выдерживать сложное и восстанавливать ресурсы. Но больше всего сил даёт открытость, готовность искать ответы вместе, честные разговоры, где можно быть живым, а не только сильным.

Личные лайфхаки для восстановления?

Я возвращаюсь к себе через простые вещи, в которых есть жизнь: танец, дыхание, баня, долгие прогулки на природе, красота, медитация. 
А иногда очень помогает выключить телефон на день и остаться наедине с собой, но я редко могу себе это позволить.

Поддержать фонд можно здесь.