Онлайн-курс для начинающих волонтёров и медработников

Важно, чтобы будущий волонтёр знал, как выглядит помощь, с какими физическими и психологическими нюансами предстоит столкнуться и чего не нужно бояться. Сотрудники Центра развития здравоохранения Университета Правительства Москвы совместно с Комитетом общественных связей города придумали интерактивные дистанционные курсы «Путешествие в медицинское волонтерство» — на основе опыта экспертов фонда «Вера», «Подари жизнь», а также ведущих клиник (Центра Дмитрия Рогачева, Морозовской детской больницы, детской больницы им. Сперанского и других). Авторы курсов проделали невероятную работу — они смогли систематизировать накопленный опыт нашего фонда, сохранить его и передать! Мы рады, что курсы дистанционные — а, значит, в них смогут найти ответы на вопросы волонтёры и медицинские работники не только Москвы, но и регионов. Мультимедийный курс состоит из четырёх отдельных модулей:  • Курс «Путь волонтера» предназначается тем, кто только готовится сделать первый шаг к волонтёрству в медицинской организации. Слушатели узнают, как преодолеть страхи и сомнения, приступая к волонтёрской деятельности, чем может заниматься волонтёр в медицинской организации, как вести себя во время первого визита в больницу, получат ответы на другие важные вопросы. • Курс «Хоспис» — для тех, кто планирует помогать в хосписе. Курс разработан при участии фонда «Вера». Он основан на реальных беседах с пациентами хосписов, медиками и волонтёрами. • Курс «Основные аспекты волонтёрской деятельности» — самый информативно насыщенный курс, включающий в себя максимум информации. Он состоит из пяти частей: «Кто такие волонтёры в больнице и как ими становятся», «Что волонтёры дают пациентам», «Что даёт работа в больнице волонтеру», «Взаимодействие волонтёров с другими участниками процесса». • Дистанционный курс «Путь медика» разработан специально для сотрудников медицинских организаций и будет доступен только им. Это образовательная программа для тех, кто заинтересован в успешном сотрудничестве с НКО (некоммерческими организациями) и волонтерами. Курсы выстроены таким образом, что слушатель шаг за шагом вместе с главными героями проходит все этапы, которые предстоят реальным людям, решившим стать волонтёрами. История волонтёров перемежается текстовыми блоками с подробными советами экспертов: как выбрать НКО, можно ли подготовиться к непредвиденным ситуациям и т.д. По завершении курса слушатель проходит итоговое тестирование по пройденному материалу. 16 ноября в Центре паллиативной помощи прошла презентация курсов. «Качественная паллиативная помощь невозможна без волонтёров. Благодаря им наши пациенты чувствуют, что они живут, а не выживают. В конце жизни людям немедицинская помощь нужна не менее, чем морфин», сказала во время презентации учредитель фонда «Вера» и директор Центра паллиативной помощи Нюта Федермессер.

Президент фонда «Вера» Юлия Матвеева подчеркнула, что новый дистанционный курс позволит разгрузить медицинский персонал, которому останется только рассказать про индивидуальные нюансы волонтёрской деятельности. «К нам часто обращаются из регионов с вопросом о том, как организовать паллиативную помощь так, чтобы результат был похож на Первый московский хоспис и Центр паллиативной помощи. Наш ответ делится на две части: первая касается медицинской помощи, которая направлена на снятие симптомов и обеспечивается за счёт государства. А вторая — это то, что мы создаём присутствием волонтёров в хосписе. Когда мы начинаем описывать эту деятельность — это занимает неимоверное количество времени. Потому что работа с волонтёрами — это очень ответственная работа, важно понять мотивацию людей, подготовить их к самым разным ситуациям, которые могут возникнуть в хосписе. Теперь появился инструмент, который позволяет просто дать ссылку на эту базу знаний, описание того, как устроено взаимодействие НКО, медиков и волонтёров», — сказала она. Спасибо всем, кто был. Фото: Кристина Козулицына, пресс-служба МГУУ

Задайте вопрос