Что фонд «‎Вера»‎ делает, чтобы волонтёры чувствовали себя уверенно в хосписе

21.04.2025 18:00:00

Вы стали частью волонтёрской команды и, наконец, перешагиваете порог хосписа. Куда идти? Как не навредить? Какие есть правила и ограничения?

У фонда есть памятка, в которой подробно описано, что может делать волонтёр, а что — не стоит, как позаботиться о своём психологическом состоянии и физическом здоровье, почему важна конфиденциальность и кому задавать волнующие вопросы. Ниже — собрали 5 правил при посещении хосписа и общении с пациентами.

Чтобы стать волонтёром фонда «‎Вера»‎, переходите на наш сайт.

Правило #1

Оказывая помощь пациенту, не умаляйте его возможностей — если пациент может что-то сделать самостоятельно, пусть медленно и не очень ловко, дайте ему возможность сделать это, иначе он утратит и это умение. 

Правило #2

Приводите волонтёрить своих друзей, но сначала попросите их пройти ознакомительную встречу, выбрать направление помощи и посетить собеседование. Записаться на встречу для будущих волонтёров можно на нашем сайте.

Правило #3

Не используйте уменьшительно-ласкательные суффиксы как в обращении к пациенту (бабулечка, дедушка, Коленька), так и в отношении предметов (стаканчик, водичка, хлебушек). Подобные слова подчеркивают немощность человека, низводят его до положения ребёнка, что крайне оскорбительно и травматично. Мы стараемся делать так, чтобы он чувствовал себя достойно и на равных.

Правило #4

Если вы сказали, что придёте к пациенту, обязательно сделайте это. Пациенты более чувствительны к обещаниям и тяжело переживают их неисполнение. Если вы понимаете, что не сможете прийти, предупредите координатора.

Правило #5

Рассчитывайте свои силы, чётко расставляйте приоритеты, чтобы понимать, к чему вы готовы, а к чему — нет. Обсудите с координатором, с чего вы хотели бы начать, а с чем хотите повременить. Вы всегда можете отказаться от выполнения задачи, если понимаете, что не готовы к ней.